24.6 C
Igoumenitsa
Δευτέρα, 6 Ιουλίου, 2020
Αρχική Ειδήσεις Ελλάδα Ερώτηση Β. Γιόγιακα για τη μη αναγνώριση πληρωμής λογαριασμών της Δ.Ε.Η. μέσω...

Ερώτηση Β. Γιόγιακα για τη μη αναγνώριση πληρωμής λογαριασμών της Δ.Ε.Η. μέσω των ΕΛ.ΤΑ

Το ζήτημα της μη καταχώρησης στο σύστημα πληρωμών της Δ.Ε.Η. λογαριασμών που έχουν πληρωθεί εμπρόθεσμα μέσω των υποκαταστημάτων των ΕΛ.ΤΑ. θέτει ο Βασίλης Γιόγιακας με Ερώτησή του προς τους συναρμόδιους Υπουργούς. Ο βουλευτής Θεσπρωτίας ζητά να ενημερωθεί σχετικά με τις ενέργειες που έχουν αναληφθεί για να αντιμετωπιστεί το πρόβλημα καθώς και για την οριστική τακτοποίηση της απόδοσης από τα ΕΛ.ΤΑ. των εισπραχθέντων λογαριασμών ρεύματος πελατών της Δ.Ε.Η.. Το πλήρες κείμενο της Ερώτησης έχει ως εξής:

Προς τους:

κ. Υπουργό Οικονομίας και Ανάπτυξης
κ. Υπουργό Ψηφιακής Πολιτικής, Τηλεπικοινωνιών και Ενημέρωσης

ΘΕΜΑ: «Προβλήματα σε καταναλωτές – πελάτες της Δ.Ε.Η. λόγω εκκρεμότητας της απόδοσης εισπραχθέντων λογαριασμών ρεύματος από τα ΕΛ.ΤΑ.»

Καταναλωτές – πελάτες  της Δ.Ε.Η. καταγγέλλουν ότι ποσά λογαριασμών ρεύματος που έχουν πληρωθεί εμπρόθεσμα μέσω του δικτύου των ΕΛ.ΤΑ. μεταφέρονται στον επόμενο λογαριασμό ως ανεξόφλητα. Η εγγραφή της οφειλής ως καθυστερούμενης συνεπάγεται την απώλεια της έκπτωσης του 15% που απολαμβάνουν οι συνεπείς στις πληρωμές τους πελάτες.

Σε ορισμένες περιπτώσεις εκδίδεται από το οικείο υποκατάστημα της Δ.Ε.Η. γραμμάτιο είσπραξης με το οποίο ο καταναλωτής καλείται να πληρώσει μόνο το ποσό του τρέχοντος λογαριασμού, αφαιρουμένου δηλαδή του ποσού του αμέσως προηγούμενου λογαριασμού που σύμφωνα με την απόδειξης είσπραξης από τα ΕΛ.ΤΑ. είχε καταβληθεί εμπρόθεσμα. Στο εν λόγω γραμμάτιο με αιτιολογία «είσπραξη έναντι τιμολογίου» δεν αναγνωρίζεται, ωστόσο, η εμπρόθεσμη εξόφληση του λογαριασμού παρά την έγκαιρη πληρωμή του μέσω ΕΛ.ΤΑ., καθώς αναγράφεται ότι «μερική ή εκπρόθεσμη εξόφληση λογαριασμών: α. δεν αποκλείει την επιβάρυνση με τόκους ή και β. δεν αναστέλλει τη διακοπή ηλεκτροδότησης λόγω οφειλής».

Αν και στελέχη υποκαταστημάτων της Δ.Ε.Η. αναφέρουν ότι η Επιχείρηση έχει ζητήσει από τους πελάτες της να μη χρησιμοποιούν τα σημεία είσπραξης των ΕΛ.ΤΑ. και έχει ενημερώσει τα τελευταία να μην πραγματοποιούν συναλλαγές για λογαριασμό της, έχει αναφερθεί από πελάτες της Δ.Ε.Η. ότι τοπικά υποκαταστήματα της Επιχείρησης ενίοτε αποδέχονται πληρωμές λογαριασμών μέσω του δικτύου των ΕΛ.ΤΑ..

Η μη καταχώρηση από το σύστημα πληρωμών της Δ.Ε.Η. της εμπρόθεσμης εξόφλησης λογαριασμών μέσω των υποκαταστημάτων των ΕΛ.ΤΑ. και η συνακόλουθη απώλεια της έκπτωσης συνέπειας επιφέρει ταλαιπωρία στους καταναλωτές, ενδεχόμενη διακοπή ηλεκτροδότησης χωρίς ευθύνη τους και οικονομική επιβάρυνση των συνεπών πελατών.

Κατόπιν τούτων ερωτώνται οι κ.κ. Υπουργοί:

  • Ποιες ενέργειες έχουν αναληφθεί για να αντιμετωπιστούν τα ζητήματα που προκαλούνται στους καταναλωτές – πελάτες της Δ.Ε.Η. από τη μη καταχώρηση στο σύστημα πληρωμών της εμπρόθεσμων πληρωμών λογαριασμών μέσω των ΕΛ.ΤΑ..
  • Ποιες ενέργειες έχουν αναληφθεί για την οριστική τακτοποίηση της απόδοσης από τα ΕΛ.ΤΑ. των εισπραχθέντων λογαριασμών ρεύματος πελατών της Δ.Ε.Η..

 

Δημοφιλή άρθρα

Δ.ΙΕΚ Ηγουμενίτσας – Δηλώστε νέες ειδικότητες που θα θέλατε να λειτουργήσουν

Το Δ.ΙΕΚ Ηγουμενίτσας καλεί όλους τους ενδιαφερόμενους να δηλώσουν την προτίμησή τους σχετικά με τις νέες ειδικότητες που θα θέλατε να να...

ΟΛΗΓ – Ολοκληρώθηκαν οι εργασίες καθαρισμού και εκβάθυνσης στο Λιμενα Ηγουμενίτσας

Ολοκληρώθηκαν οι εργασίες καθαρισμού και μερικής εκβάθυνσης για την ασφαλή πρόσδεση των πλοίων σε ράμπες πρόσδεσης του Νέου Λιμένα Ηγουμενίτσας αλλά και...

3η Παράταση χρηματοδότησης της Πράξης «Κέντρα Ημερήσιας Φροντίδας Ηλικιωμένων- ΚΗΦΗ Δήμου Ηγουμενίτσας»

Στις  24.06.2020 εγκρίθηκε από την Περιφέρεια Ηπείρου η συνέχιση της Πράξης «Κέντρα Ημερήσιας Φροντίδας Ηλικιωμένων του Δήμου Ηγουμενίτσας» στον Άξονα Προτεραιότητας «ΑΝΑΠΤΥΞΗ...

Mέτρα ΠΕ.ΔΙ ΕΟΠΥΥ Θεσπρωτίας λόγω COVID-19 (κορωνοϊός)

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ  ΓΙΑ ΑΣΦΑΛΙΣΜΕΝΟΥΣ & ΠΑΡΟΧΟΥΣ    Η υπηρεσία παραλαμβάνει κανονικά ατομικά αιτήματα δαπανών (ΓΥΑΛΙΑ, ΕΙΔΙΚΗ ΑΓΩΓΗ Κ.Τ.Λ).  ΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΕΙΤΕ ...

Επιλογή για το camp του Παναθηναϊκού δύο δικά μας παιδιά απο την Ηγουμενίτσα

Από την ακαδημία του Θεσπρωτού προεπιλογές για να συμμετέχουν στο 3ήμερο camp του Παναθηναϊκού δυο δικά μας παιδιά, τα αδέρφια Βασίλης και...

Σύλληψη 53χρονου διακινητή μεταναστών στο λιμάνι Ηγουμενίτσας

Στη σύλληψη ενός  53χρονου ημεδαπού και δύο (02) αλλοδαπών ηλικίας 21 και 27 ετών προέβησαν, βραδινές ώρες χθες, τα στελέχη του Κεντρικού...